‏مدیرعامل رابین‌هود: هوش مصنوعی می‌تواند «تکینگی شغلی» ایجاد کند.

‏همه‌ی ما پیش‌بینی‌های آخرالزمانی در مورد هوش مصنوعی و چگونگی نابودی بازار کار را شنیده‌ایم.

اما به گفته‌ی ولاد تِنِف، مدیرعامل رابین‌هود، دیدگاه خوش‌بینانه‌تری وجود دارد. او در یک سخنرانی اخیر در کنفرانس تِد گفت که هوش مصنوعی می‌تواند یک “انفجار کامبرین” از نوآوری و ایجاد شغل جدید را رقم بزند.

تِنِف گفت: “ما در مسیری از ایجاد شغل با سرعت فزاینده قرار داریم که من آن را ‘تکینگی شغلی’ می‌نامم، یک انفجار کامبرین نه تنها از مشاغل جدید، بلکه از خانواده‌های شغلی جدید در تمام زمینه‌های قابل تصور.” وی افزود: “اینترنت به مردم در سراسر جهان دسترسی داد، اما هوش مصنوعی به آن‌ها یک کادر در سطح جهانی می‌دهد.”

تِنِف گفت که این تغییر، آینده‌ی کار را با اعطای قابلیت‌هایی که زمانی فقط در اختیار شرکت‌های بزرگ بود، بازآرایی می‌کند.

او استدلال کرد که با انجام وظایف توسط ابزارهای هوش مصنوعی در مهندسی، بازاریابی، تحقیق، عملیات و پشتیبانی مشتری، افراد می‌توانند با حمایت سازمانی بسیار کمتری فعالیت کنند و موانع را برای راه‌اندازی شرکت‌ها و انواع جدیدی از کار کاهش دهند.

وی گفت: “یک هجوم از فعالیت‌های کارآفرینی جدید با شرکت‌های خرد، مؤسسات انفرادی و تک‌شاخ‌های تک‌نفره وجود خواهد داشت – که، به هر حال، فکر نمی‌کنم خیلی از آن دور باشیم.”

تحقیقات

تحقیقاتی از عناصر فرضیه‌ی تِنِف پشتیبانی می‌کند، از جمله مطالعه‌ای در اکتبر ۲۰۲۵ از دانشکده مدیریت اسلونِ مؤسسه فناوری ماساچوست (MIT) که نشان داد شرکت‌هایی که هوش مصنوعی را اتخاذ می‌کنند، تمایل به رشد سریع‌تر و افزودن شغل دارند. در همین حال، یک تحلیل در ژانویه ۲۰۲۵ از مجمع جهانی اقتصاد تخمین زد که با گسترش استفاده از هوش مصنوعی، نزدیک به ۱۷۰ میلیون شغل جدید ایجاد خواهد شد.

تِنِف گفت که این تکینگی شغلی بخشی از یک الگوی تاریخی طولانی است که در آن کل دسته‌های شغلی – از شکار و کشاورزی گرفته تا آهنگری و کارخانه‌داری – با افزایش بهره‌وری از طریق اتوماسیون از بین رفته‌اند.

تِنِف گفت: “اختلال در مشاغل یک ویژگی اساسی تکامل انسان است.”

وی گفت آنچه این گذار فعلی را متفاوت جلوه می‌دهد، سرعت اختلال هوش مصنوعی در بازار کار است. سیستم‌های هوش مصنوعی اکنون می‌توانند فراتر از وظایف محدود حرکت کرده و در حوزه‌های مختلف به روش‌هایی عمل کنند که فناوری‌های قبلی مانند رایانه‌های شخصی و تلفن‌های هوشمند نمی‌توانستند.

نگرانی‌ها

با این حال، این شتاب، نگرانی‌هایی را در سراسر نیروی کار برانگیخته است، زیرا مسیرهای شغلی سنتی کمتر قابل پیش‌بینی شده‌اند.

بر اساس نظرسنجی مرکز تحقیقاتی پیو در فوریه ۲۰۲۵، بیش از نیمی از کارگران آمریکایی می‌گویند که نگران تأثیر هوش مصنوعی بر محل کار هستند و تقریباً یک سوم معتقدند که این امر فرصت‌های شغلی بلندمدت آن‌ها را کاهش می‌دهد تا اینکه آن‌ها را گسترش دهد.

با این وجود، تِنِف نسبت به این فرض که اختلال به معنای کمبود شغل در بلندمدت است، هشدار داد. او به ترس‌های تکنولوژیکی قبلی اشاره کرد که محقق نشدند، از جمله هشدارهایی در دهه ۱۹۹۰ مبنی بر برون‌سپاری مشاغل برنامه‌نویسی و ترس از افول شطرنج پس از شکست گری کاسپاروف توسط دیپ بلوِ آی‌بی‌ام در سال ۱۹۹۷.

وی گفت: “بنابراین، حتی در جایی که بدیهی به نظر می‌رسد، گاهی اوقات پیش‌بینی‌های ما از آینده کاملاً اشتباه از آب در می‌آید.”

سازگاری

با وجود عدم اطمینان در مورد تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل، تِنِف گفت که جوامع بشری همواره با تغییرات تکنولوژیکی سازگار شده‌اند.

وی گفت: “بشریت همواره در ارائه معنا و هدف به خود، حتی در تاریک‌ترین و نامطمئن‌ترین زمان‌ها، سرآمد بوده است.” وی افزود: “من بسیار مطمئن هستم که جوانان ۲۰ ساله آینده، شاید در همکاری با هوش مصنوعی، به ساختن چیزهای جدیدی ادامه خواهند داد که هم از آن‌ها می‌ترسیم و هم از آن‌ها هیجان‌زده می‌شویم.”