‏گرامرلی قابلیت «بررسی تخصصی» هوش مصنوعی را پس از اعتراض نویسندگان و روزنامه‌نگاران غیرفعال کرد.

‏Grammarly، پلتفرم محبوب دستیار نوشتاری، روز چهارشنبه اعلام کرد که ویژگی هوش مصنوعی «بررسی تخصصی» خود را پس از انتقادات و واکنش‌های منفی آنلاین غیرفعال کرده است. این ابزار از هویت و سبک نوشتاری نویسندگان و ویراستاران مختلف بدون اجازه استفاده می‌کرد.

بررسی تخصصی

ویژگی «بررسی تخصصی» متن کاربر را تجزیه و تحلیل می‌کند و بازخوردی را از دیدگاه محققان، روزنامه‌نگاران و سایر متخصصان در مورد آنچه نوشته شده است، ارائه می‌دهد. شرکت مادر، Superhuman، روز چهارشنبه اعلام کرد که پس از واکنش‌های گسترده، مسیر خود را تغییر می‌دهد.

شیشیر مهروترا، مدیرعامل Superhuman، در لینکدین نوشت: «در هفته گذشته، ما بازخوردهای انتقادی معتبری از متخصصانی دریافت کردیم که نگران بودند این عامل، صداهای آن‌ها را نادرست نشان می‌دهد. این نوع بررسی‌ها محصولات ما را بهبود می‌بخشد و ما آن را جدی می‌گیریم.»

راه‌اندازی و انتقادات

Grammarly ویژگی «بررسی تخصصی» را تابستان گذشته به عنوان بخشی از گسترش خود در زمینه عوامل بهره‌وری هوش مصنوعی راه‌اندازی کرد. این ابزار به کاربران اجازه می‌دهد تا یک متخصص را انتخاب کنند و بازخورد تولید شده توسط هوش مصنوعی را که بر اساس کار آن شخص مدل‌سازی شده است، دریافت کنند. پس از کشف اینکه هوش مصنوعی به افراد واقعی، از جمله محققان درگذشته، اشاره می‌کند، این ویژگی با انتقادات تند دانشگاهیان و روزنامه‌نگاران مواجه شد.

تغییر سیاست‌ها

پس از انتقادات، Superhuman اعلام کرد که ویژگی «بررسی تخصصی» را غیرفعال کرده و آن را دوباره طراحی خواهد کرد تا متخصصان بتوانند کنترل کنند که آیا و چگونه نمایندگی می‌شوند. قبل از این تغییر، متخصصان باید به صورت دستی انصراف می‌دادند اگر نمی‌خواستند در این ویژگی گنجانده شوند، سیاستی که منتقدان آن را غیرقابل قبول می‌دانستند.

جیمز بارهم، مدیر خلاق سابق در The Verge، در Bluesky نوشت: «من وکیل نیستم، اما فکر می‌کنم “ما قرار است چیزهای شما را بدزدیم تا زمانی که به ما بگویید نمی‌خواهید این کار را انجام دهیم” دفاعی نیست که Grammarly فکر می‌کند – حداقل در دادگاه افکار عمومی. امیدوارم این شرکت به ورطه نابودی کشیده شود. من امروز حساب حرفه‌ای خود را لغو کردم.»

بنجامین درایر، نویسنده و ویراستار، نیز در پستی در پاسخ به این ویژگی، سیاست انصراف این شرکت را مسخره کرد.

درایر نوشت: «من ممکن است در نهایت به سادگی از پیشنهاد سخاوتمندانه انصراف آن‌ها استفاده کنم، اوه متشکرم، متشکرم. اما در این میان، اگر بتوانم باعث شوم که یک کلاهبردار شرکتی چند لحظه ناراحت شود، احساس خواهم کرد که کار سخت من بیهوده نبوده است.»

پاسخ Grammarly

ایلیان گان، مدیر مدیریت محصول برای عوامل در Grammarly، در بیانیه‌ای که با Decrypt به اشتراک گذاشت، گفت که این شرکت ویژگی «بررسی تخصصی» را پس از بازخوردهایی که نشان داد «به هدف نخورده است» غیرفعال کرده است.

گان نوشت: «همانطور که ما در لبه هوش مصنوعی نوآوری می‌کنیم، برای ما مهم است که همچنان به دنبال بهترین راه‌ها برای کمک به مردم باشیم تا در مورد فناوری احساس اختیار کنند و بتوانند آن را برای رفع نیازهای خود شکل دهند. از اینکه ما را پاسخگو نگه داشتید متشکریم. ما متعهد هستیم که دفعه بعد درست عمل کنیم و در مورد چگونگی بهبود از اینجا شفاف خواهیم بود.»